11/22（日）「はやしべさとし 叙情歌公演 ～軽井沢編～」二部制での開催変更によるチケット再販売・払戻方法のご案内

いつも林部智史を応援して頂き、ありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、11月22日（日）に延期をさせて頂きました、「はやしべさとし 三十歳の旅立ち～叙情歌を道づれに～軽井沢編」ですが、感染予防対策ガイドラインに則り、「新しい生活様式」に見合った対策を講じたうえで、開催を致します。
そこで、チケットをお持ちのお客様におきまして、下記3点の変更事項をお伝えいたします。


1.開演時間
会場の収容人数に対し50％を上回るお客様のご来場を回避するため、本公演におきましては、同日2ステージ開催をする事で、会場内の「密」を防ぎます。

（変更前）
11/22（日）15時開演（14時30分開場）
↓
（変更後）
1回目：11/22（日）12時30分開演（11時30分開場）
2回目：11/22（日）16時30分開演（15時30分開場）　
※1回目・2回目共に公演内容は同じです

2.座席位置
「ソーシャルディスタンス」確保の観点より、現在お持ちのチケットに印字されておりますお座席番号は無効とさせて頂きます。

3.来場に際して
・新型コロナウイルス感染予防としまして、開場時に検温をさせて頂きます。37.5℃以上の場合は、ご入場いただけません。
・マスク着用・規制入場・規制退場等にご協力を頂きます。
・会場内に感染者がいたことが判明した場合は、予約時にお預かりしております予約者情報を保健所などに申告する可能性があります。


【現在チケットをお持ちのお客様へのご対応】
5/10(日)チケットは開演時間及びお座席位置変更に伴い無効となります。
（5/10 (日)のチケットでは11/22 (日)の振替公演にご入場いただけません）
お客様には大変お手数をお掛け致しますが、5/10(日)のチケットは払戻をして頂き、11/22(日)のチケットを新たにご購入していただく事になります。


≪チケット再販売日程≫
2020年10月3日（土）10:00～

≪チケット再販売プレイガイド≫
☆ 軽井沢大賀ホールチケットサービス
TEL:0267-31-5555(10:00～18:00)　※電話予約のみ、窓口販売なし
☆ チケットウェブ
https://123654789.com


【払戻に関して】
払戻方法はご購入先によって異なり、払戻には現在お持ちのチケットが必要です。
下記内容をよくご確認の上、期間内にお手続きをお願い致します。

＜軽井沢大賀ホール・チケットウェブにてご購入のお客様＞
払戻期間：2020年9月9日（水）～2020年9月30日（水）
・スーパーキャストから郵便（もしくはメール）でご連絡致します。
9/11(金)になっても郵便（もしくはメール）が届かない場合は、下記スーパーキャストへお電話下さい。
お問合せ：スーパーキャスト　TEL026-263-1000（平日10:00～19:00）

＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
払戻期間：2020年9月9日（水）～2020年9月30日（水）
・チケットを発券された各店舗（ぴあ店舗/セブン-イレブン/ファミリーマート）にて払戻手続きをお願いします。
・配送引取でご購入されたお客様は、下記URLにてご確認の上、チケットぴあメールセンターまでご郵送ください。

払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※払戻対象⇒チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料
（決済手数料・配送手数料は払戻対象とはなりませんので、ご了承ください）

お問合せ：チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
払戻期間：2020年9月9日（水）～2020年9月30日（水）
・＜チケット＞及び＜各手数料券＞をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて払戻手続きをお願い致します。
・チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻可能です。
（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻となります）
店内設置のLoppiより払戻の操作を行ってください。（24時間可）

払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi
※＜各種手数料券＞がない場合は、手数料のご返金はできかねますので、ご注意下さい。
※払戻対象⇒チケット代金/システム利用料/発券手数料/先行サービス手数料
（決済手数料・配送料は払戻対象とはなりませんので、ご了承ください）

お問合せ：ローソンチケット　https://l-tike.com/contact ※電話での受付は現在休止中です。

＜e+（イープラス）にてご購入のお客様＞
払戻期間：2020年9月9日（水）～2020年9月30日（水）
・払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
・払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜払戻方法確認チャート＞
【PCから確認】https://eplus.jp/refund1
【携帯から確認】https://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。
※払戻対象⇒チケット代金/配送＋システム利用料/発券手数料＋サービス料/チケット返送費用（上限300円）
（決済手数料は払戻対象とはなりませんので、ご了承ください）

お問合せ：
イープラス　https://eplus.jp/qa
イープラスカスタマーセンター　0570-06-9911（オペレーター対応：10:00～18:00）


【お問合せ】
スーパーキャスト
026-263-1000（平日10:00～19:00）